1、不可退换货如特价的商品；

2、定制或从需方指定第三方代购的商品；

3、未通过我们平台交易的商品；

4、因不当使用损坏的商品，包括但不限于：被滥用或误用、静电损伤、机械损伤、环境不适合、焊接损伤、不按产品说明使用和/或储存和/或安装产品、未进行所需的预防性维护、正常磨损等；

5、所有权转移给需方后，因不可抗力造成的损伤，包括但不限于：自然灾害、火灾、水灾、风灾、雷击、战争、暴力行为或任何同类事件等；

6、商品制造商不支持退换货的情形；

7、经第三方检验，不属于供方原因的质量问题；

8、商品已被使用/测试(存在固有缺陷除外)；

9、因需方提供信息错误，造成的商品损失；

10、收货时间超过七个工作日(以送货单/快递单签收日期为准)；

11、原包装和货物标签损坏、缺失或遗失；

1、联系我们的客服代表，反馈您的商品问题及诉求。

2、在收到您的退换货申请后，我们售后服务人员将在三到五个工作日内受理，与您进行问题确认。

3、除商品出现性能质量问题外，您同意退货的商品保持原包装、未使用，未开封。

4、确认无误后，我们会对退换货申请进行审批。

5、获得审批同意后，您需尽快将货物寄回指定地址并附上纸条填写公司名以及产品型号。

6、我们收到退货并验收后，会安排相应退款或重新发货。